Santo Óleo

Política de Privacidade

A Santo Óleo valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e ao comprar em nossa loja virtual, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

Última atualização:

Quem somos

A Santo Óleo é uma empresa de alimentos e produtos ligados ao bem-estar e à alimentação saudável, que vende pela loja virtual loja.santooleo.com.br.

Controladora dos dados pessoais: SANTO OLEO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA - EPP.

Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você

  • Nome completo
  • CPF
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço de entrega e de cobrança
  • Informações de pagamento, processadas por gateways seguros

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tempo de navegação
  • Cookies e identificadores digitais

Para que usamos seus dados

  • Processar e entregar pedidos
  • Emitir notas fiscais
  • Processar pagamentos
  • Enviar comunicações sobre os pedidos
  • Prestar atendimento ao cliente
  • Cumprir obrigações legais e fiscais
  • Prevenir fraudes
  • Melhorar sua experiência de navegação
  • Enviar ofertas, promoções e novidades, quando você autorizar

Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com quem participa da sua compra ou da operação da loja:

  • Gateways de pagamento
  • Operadoras de cartão
  • Transportadoras
  • Plataformas de e-commerce
  • Ferramentas de marketing e de análise
  • Autoridades públicas, quando a lei exigir

Todos os parceiros são obrigados por contrato a proteger os dados conforme a LGPD.

Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento do site
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  • Personalizar o conteúdo
  • Medir campanhas de marketing

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

As informações de pagamento não ficam armazenadas em nossos servidores: são processadas por parceiros especializados e certificados.

Seus direitos como titular de dados

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar anonimização ou exclusão
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento
  • Pedir informações sobre o compartilhamento dos seus dados

Para exercer seus direitos, escreva para ecommerce@santooleo.com.br.

Retenção dos dados

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais e regulatórios.

Transferência internacional de dados

Se usarmos ferramentas ou servidores localizados fora do Brasil, a transferência seguirá os requisitos da LGPD.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização aparece no topo da página; recomendamos revisá-la de tempos em tempos.

Identificação da empresa

Empresa
SANTO OLEO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS NATURAIS LTDA - EPP
CNPJ
26.212.210/0002-18
Endereço
R. João Mathias Zimmermann, 250 - Alto Gasparinho
Gaspar - SC, 89112-800